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NASのデータ復旧

復旧困難であった「XFSファイルシステム」に対応

NAS

データリカバリーセンターは、以下の理由から復旧が困難といわれているNASのデータ復旧に完全対応しました。

  • ・NASの「ハードウェア」「コントローラー」「ビルトインOS」「ファイルシステム」が特殊な仕様である。特に、NASで採用されている「XFSファイルシステム」は、対応したツールがなく、ディレクトリ構造を維持したデータ復旧が困難
  • ・障害に陥ったRAIDをデータが読み出せる状態にまでデータ復旧できる技術者が少ない

NASとは

企業や官公庁をはじめ様々な場所で導入が拡大されているNASにいち早く対応

NAS(Network Attached Storage 読み方:ナス)とは、コンピューターネットワークに直接接続して使用するファイルサーバーのことです。従来のファイルサーバーと呼ばれていたコンピューターを、より動作の安定性や使い勝手に特化させ、専用機として開発されたサーバー、それがNASです。
NASはネットワーク上の記憶装置として利用され、そのネットワークに接続しているコンピューターが頻繁に読み書きをしています。また、システムへの導入や追加が容易で、異なる種類の複数のサーバーからのデータの共有もおこなうことができます。
高級機になると、複数のディスクを備え、RAID機能ホットスワップ機能を持ったものもあります。

NAS復旧にかかる費用と時間

障害の種類によるメディア1台あたりのデータ復旧料金の目安は以下のとおりです。
表記の価格は料金の目安で、障害の度合いによってデータ復旧料金が異なります。実際の料金は、初期診断後にお見積もりいたします。 初期診断料金は無料ですので、まずはお気軽にご相談ください。

RAIDレベル別の復旧料金の目安(税別)
RAIDレベル 価格 日数
RAID0
(HDD2台)
¥195,000~ 3日~
RAID1
(HDD2台)
¥155,000~ 3日~
RAID5
(HDD4台)
¥255,000~ 3日~
RAID6
(HDD8台)
¥500,000~ 5日~
RAID0+1
(HDD4台)
¥209,000~ 3日~
RAID1+0
(HDD4台)
¥209,000~ 3日~

便利さの裏にあるリスク

NASのリスク

改ざんや誤操作によるデータ消失を防ぐために便利な製品を導入しても、正しく運用しなければデータ保護とはいえません。
NASを過信してしまったことによるトラブルは実際に発生しています。
下記は、当社に寄せられたNASのトラブルの代表的な要因です。

人的要因

  • ・NASのメンテナンスを怠ったため、警告ランプを見落とした。
  • ・ホットスペア用のスロットに、故障したディスクを装着したまま放置した。
  • ・ディスク交換が必要な状況で、RAIDの再構築操作をおこなってしまった。

機械的要因

  • ・複数個のディスクに同時に障害が発生し、パリティの処理が不能になった。
  • ハードディスク以外のパーツが故障していた。
  • ジャーナリングファイルシステムの破損、ビルトインOSの不具合

いかがでしょうか?データは確実に保護されていますか?上記に該当する項目がある場合や運用状況を把握していない場合、貴社のデータは危険な状態にあるかもしれません。早期の見直しをおすすめします。

NAS復旧の事例

事例1

ご相談内容

I-O DATA HDL-GTR2.0(4台HDD 500GB/1台)
ある日突然起動しなくなってしまいました。NASに付属されている暗号化をかけてあります。

復旧内容

故障したメディア
種類 NAS(RAID1 + 0)
診断結果
障害の種類 重度RAID障害、OSの不良を併発
詳細 RAID情報障害
ファイルシステム障害
OS障害が発生
暗号化がかけられている
トラブル解決
作業詳細 クローン作成 RAID再構築
ファイルシステム修復
OS修復
暗号化の解除
ロジカルリカバリー
結果 成功
すべてのデータが無事復旧されました。
日数 8日
費用の目安 ¥286,000

事例2

ご相談内容

I-O DATA HDL-GT1.0(4台HDD 250GB/1台)ある日突然アクセスできなくなりました。

復旧内容

故障したメディア
種類 NAS(RAID5)
診断結果
障害の種類 重度RAID障害
詳細 不良セクターが原因でRAID情報の障害
Linuxファイルシステムの障害
トラブル解決
作業詳細 クローン作成
不良セクター修復
RAID再構築
Linuxファイルシステム修復
ロジカルリカバリー
結果 成功
すべてのデータが無事復旧されました。
日数 2日
費用の目安 ¥338,000

その他のNAS障害の復旧事例へ

対応メーカー、機種一覧

下記に記載されていないメーカーや機種に関しては、データ復元サービスまでご相談ください。

BUFFALO(バッファロー)

詳しい型番は、『Buffalo(バッファロー)製品 対応機種一覧』をご覧ください

TeraStation 型番一覧へ
HS-DHTGL/R5、HS-DTGL/R5、TS3420DN-ON/R、TS3220DN-ON/R、WS5420RNS2、WS5420RNW2、WS5420DNS2、WS5420DNW2、WS5220DNS2、WS5220DNW2、WS5420DNS9-Y、WS5220DNS9、WS5220DNW9-Y、WS5420DNW9-Y、WSH5420RNW9、WSH5420RNS9、WSH5420DNS9、WSH5420DNW9、TS6600DN、TS3220DN、TS3420DN、TS3420RN、TS6400RN、TS6400DN、TS6200DN、WSH5620DNS9、WS5420DNW9、WS5220DNW9、WS5420DNS9、WS5420RNW9、WS5420RNS9、WS5420DNW6、WS5420DNS6、WS5420RNS6、WS5420RNW6、WS5220DNW6、WSH5411DNS6、WSH5411DNW6、WSH5610DNS6、TS5810DN、WS5400RNS6、WS5400RNW6、WS5400DNS6、WS5400DNW6、TS5610DN、WS5600DN6、TS5210DF、WS5200DN6、TS51210RH、TS3410RN、TS5410RN、TS3210DN、TS3410DN、TS5410DN、TS5210DN、WSH5610DN2、TS1400D、TS3400DN/R5、TS3400DN、TS3400RN、TS5800DNV5、TS3200DN、TS5400RNV5、TS5600DNV5、WS5400DN2、WS5600DN2、WS5400RN2、WS5200DN2、TS5600DN、TS5800DN、TS5200DN-ON5、TS5200DNV5、TS5400DN-ON5、TS5400DNV5、TS5400RN、TS5200DN、TS5400DN、TS5200DS、TS5400DH、WS5200DR2、WS5400DR2、WS5400RR2、WS5600DR2、TS5400DWR、TS5400RH、TS3200D、WS-RVL/R5WE、TS5200D-ON5、TS5400D-ON5、TS3400D、TS3400R、TS5400RV5、WS5400R、WS5600D、WS5200D、WS5400D、TS5400R、TS5600DV5、TS5800DV5、TS5200DV5、TS5400DV5、TS5600D、TS5800D、TS-2RZH、TS-2RZS、TS5200D、TS5400D、WS-QVL/R5SE、TS-6VHL/R6VC、TS-WVHL/R1VC、TS-8VHL/R6VC、TS-QVHL/R6VC、WS-6VL/R5、TS-6VHL/R6、TS-8VHL/R6、WS-RVL/R5、WS-WVL/R1、TS-WVHL/R1、TS-RVHL/R6、WS-QVL/R5、TS-QVHL/R6、TS-XHL/R6VC、TS-XHL/R6、TS-XEL/R5、WS-QL/R5、TS-IXL/R5、TS-RIXL/R5、TS-RXL/R5、TS-WXL/1D、TS-WXL/R1、TS-XL/R5、TS-RIGL/R5、TS-IGL/R5、TS-RHTGL/R5、TS-HTGL/R5、TS-TGL/R5、HD-HTGL/R5
LinkStation 型番一覧へ
LS710D、LS710D/N、LS720D、LS720D/N、LS510DG、LS520DG、LS210DG、LS220DG、LS510D、LS520D、LS210DC、LS220DC、LS410DC、LS420DC、LS-WVL/RF、LS411DX、LS220DB、LS210DN、LS220DN、LS220D、LS210D、LS-WXBL/R1、LS410DX、LS420D、LS-YL、LS421D、LS410D、CS-WV/R1、CS-X、LS-XL、LS-QVL/1D、LS-QVL/R5、LS-WVL/R1、LS-VL、LS-AVL/A、LS-WXL/R1、LS-WSXL/R1、LS-SL、LS-CHL、LS-GL-R、LS-QL/1D、LS-XHL、LS-WSSGL/R1、LS-QL/R5、LS-CL、HS-DHGL/M、LS-WHGL/R1、HS-DHGL、LS-LGL/M、LS-WSGL/R1、LS-HGL、LS-WTGL/R1、LS-LGL、LS-GL、HS-DGL、HD-HLWG、HD-HLAN/MPD、HD-HGLAN、HD-HLAN、HD-LAN、LS710DNB、LS720DNB、LS510DNB、LS520DNB、LS210DNB、LS220DNB

I-O DATA(アイ・オー・データ)

詳しい型番は、『I-O DATA(アイ・オー・データ)製品 対応機種一覧』をご覧ください

NAS 型番一覧へ
HDL4-G/M、HDL4-G、HDL2-AAX、HDL2-TA、HDL2-AA、HDL2-ART、HDL2-AR、HDL2-A、HDL2-S、HDL2-G、HDL4-G/2D、HDL-AAX、HDL-TA、HDL-AA、HLS-CM、HDL-ART、HLS-C、HDL-AR/E、HDL-AR、HDL-AS、HDL-CES、HDL-A、HDL-CE、HDL-S、HDLP-S、HDL-C、HDL-GS、HDL-GSL、HDLP-G、HDL-GXR、HDL-F、HDL-GX、HDL-GW、HDL-GZ、HDL-AV、HDL-G、HDL-U、HDL-W、HDL-UR、HDA-iLAN2、HDA-iLAN、HVL-RS、HVL-LS、HVL-S、HVL-DR、HVL-ATA、HVL-ATS、HVL-AT、HVL-A、HVL-AVDT、HVL-AVS、HVL-AVR、HVL-AV、HVL1-G、HVL4-G、HDL-RAH、HFAS1、HFAS1-X、HDL6-HA、HDL6-H、HDL4-HAEX、HDL4-HEX、HDL4-XA、HDL4-X/TM、HDL4-X、HDL-XVW/2D、HDL-XVW、HDL-XRW/2D、HDL-XRW、HDL-XRW/TM、HDL-XR/TM3、HDL-XVLP、HDL-XV/2D、HDL-XV、HDL-XR/2D、HDL-XR、HDL-GTR、HDL-GT、HDL2-HA/TM、HDL2-H/TM、HDL2-HA、HDL2-XA、HDL2-H、HDL2-X/TM、HDL2-X、HDL2-AAXW、HDL-AAXW、HDL2-X/DB、HDL2-AAW、HDL-AAW、HDL2-AHW、HDL-AH、HDL-Z2WH、HDL2-AH、FTS-NAS、HDLM-U、ET-NASG、HDL4-HA-U、HDL4-XA-U、HDL4-X-U、HDL4-HR、HDL-XR2UW、HDL-XR2U、HDL-GTR2U、HDL-Z6WLC2、HDL-Z6WLC2V、HDL-Z6WLCV、HDL-Z6WLC、HDL4-Z19SI3A、HDL4-Z19SATA、HDL4-Z19WATA、HDL4-Z19SCA、HDL4-Z19WCA、HDL-Z4WPIX、HDL-Z4WPD、HDL-Z4WQD、HDL-Z4WPI、HDL-Z4WLC2、HDL-Z4WMC2、HDL-Z4WMC、HDL-Z4WSC、AS、HDL-Z4WSV、HDL-Z4WSA、HDL-Z4WS、HDL2-Z19SI3A、HDL2-Z19SATAシリーズ、HDL2-Z19WATA、HDL2-Z19WCA、HDL2-Z19SCA、HDL-Z2WQD/NE、HDL-Z2WPD、HDL-Z2WQD、HDL-Z2WPI、HDL-Z2WLI2、HDL-Z2WMC2、HDL-Z2WSC、HDL-Z2WM、HDLM3-GWIN、HDL-Z2WSV、HDL-Z2WSA、HDL-Z2WSLP、HDL-Z2WS、HDLM2-GWIN、HDLM-GNC、HDLM-GRC、HDLM-GWIN、HDL4-Z19SI3A-U、HDL4-Z19SATA-U、HDL4-Z19WATA-U、HDL4-Z19SCA-U、HDL4-Z19WCA-U、HDL-Z4WQDR、HDL-Z4WPDR、HDL-Z4WPIR、HDL-Z4WLCR2、HDL-Z4WLCR2V、HDL-Z4WSCR2、HDL-Z4WTCR2、HDL-Z4WSCR2V、HDL-Z4WTCR2V、HDL-Z4WLCR、HDL-Z4WTCR、HDL-Z4WSCR、APX2-W10AI3A、HDL-TAS、APX2-MEDICAL/QCA、APX-MEDICAL/QC、MPC-LVZ3P/QC、APX2-EVID/5P、APX-TSFI/5P、RS2-H2-S、APX2-SKYSEA、APX-SCVF2D、APX-Z2WFD、APX-AVRFI、APX-Z2WFI、HDL-Z2WE2C-NE、HDL-Z2WEC、HDL-Z2WE

Logitec(ロジテック)

詳しい型番は、『Logitec(ロジテック)製品 対応機種一覧』をご覧ください

NAS & RAIDストレージ 型番一覧へ
LSV-5S4CKS、LSV-5S4CKW、LSV-5S4CKWY5、LSV-5S4CKWV、LSV-MS2VKW、LSV-MS2VKWL、LSV-5S4RKS、LSV-5S4RKW、LSV-5S4RK1S、LSV-5S4RK1W、LSV-5S4CES、LSV-5S4CEW、LSV-5S4CEWY5、LSV-5S4CEWV、LSV-5S4RES、LSV-5S4REW、LSV-5S4R1S、LSV-5S4R1W、LSV-5S4CKWA/B、LSV-5S4RQS、LSV-5S4RQW、LSV-5S4CQS、LSV-5S4CQW、LSV-5S4CS2、LSV-5S4CS、LSV-5S4MS、LSV-5S4CW2、LSV-5S4CW2Y5、LSV-5S4CW、LSV-5S4CWG、LSV-5S4MW、LHR-xBRHEU3RP、LHR-xBRHEU3WR、LHR-4BRHEFU3RP、LHR-4BR80EFU3WR、LHR-4BRHEFU3WR、LHD-2BRPU3R、LHD-4BRPU3R、LHD-2BRHU3R、LHD-2BRHU3、LHR-2B、LHR-4BRHEU3、LHR-8BRHEU3、LHR-2BRHEU3、LHR-4BRHEFU3、LHR-8B、LHR-4BREFU3、LHR-2BRPU3、LHR-4BRPU3、LSV-5S4C、LSV-5S4CP5、LSV-5S4R、LSV-5SH3C、LSV-5S4CX、LSV-5S4RW、LSV-6R4B、LSV-JB1C、LSV-MS2C、LSV-MS2CW、LSV-MS2MWG、LAS-MRW、LHD-LANQG、LHD-LAN、LHD-LANE、LHD-LANG、LHD-LANGV、LHD-LANGE、LHD-NASV、LHD-NASW、LHD-SDSA、LSS-MRW、LSV-5S16T4RKS、LSV-5S16T4RKW、LSV-MRW、LSV-MSX2C

NETGEAR(ネットギア)

詳しい型番は、『NETGEAR(ネットギア)製品 対応機種一覧』をご覧ください

ホームネットワーク製品 型番一覧へ
RN628X00、RN626X00、RN528X00、RN526X00、RN524X00、RN42800、RN42600、RN42400、RN42200、RN21400、RN21200、RN10200、RN10400、RN10421D、RN10441D、RN202、RN204、RN31200、RN31400、RN31600、RN51600、RNDP600E、MS2000、RND2000、RNDP200U、RNDP400U、RNDP600U、RNDU2000、RNDU2120、RNDU2220、RNDU4000、RNDU4220、RNDU6000、RNDU6320

QNAP(キューナップ)

詳しい型番は、『QNAP(キューナップ)製品 対応機種一覧』をご覧ください

エンタープライズNAS 型番一覧へ
TS-h1886XU-RP R2、TS-h1290FX、TDS-h2489FU、TS-h3088XU-RP、TS-h2483XU-RP、TS-h1683XU-RP、TS-h1283XU-RP、TVS-h1688X、TVS-h1288X、TS-h2490FU、TS-h886、TS-h686、ES2486dc、ES1686dc、TS-2483XU-RP、TS-1683XU-RP、TS-1283XU-RP、TS-983XU-RP、TS-983XU、TS-883XU-RP、TS-883XU
問い合わせ

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当社には、お客様の大事なデータを極限まで復旧させる技術があります。データ消失でお困りの際は、ぜひご相談ください。

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