その他の特殊な事例／データ復旧のデータリカバリーサービス

特殊なデータ復旧サービス

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ハードディスク購入時に付属していたハードディスク暗号化ユーティリティをセットアップしました。
ある日、正しいパスワードを入力しているのに、ハードディスク暗号化ユーティリティが「パスワードが違います」と表示され、ディスク内のデータにアクセスできなくなってしまいました。

故障したメディア
種類	ハードディスク (外付けUSB2.0 3.5インチ)
診断結果
障害の種類	論理障害
詳細	ハードディスク暗号化上の異状 ATAパスワードによるプロテクトファイルシステムの破損 ※1
トラブル解決
作業詳細	ハードディスク暗号化の解除 ATAパスワードの除去ファイルシステムの修復
結果	成功すべてのデータが無事復旧されました。
日数	8日
費用の目安	¥ 30,000 ～ ¥ 150,000 (ハードディスク/論理障害/Windowsファイルシステム(FAT, NTFS) )

※1　複数の要因が併発することによるトラブルです。オペレーションは高難度で、解決できる業者は少数です。

データ保存用に増設したハードディスク内のデータが突然見られなくなってしまいました。
自力での基板交換を試みましたが、データの読み出しは不可能でした。

故障したメディア
種類	ハードディスク (内蔵型 3.5インチ)
診断結果
障害の種類	物理障害、ファームウェア障害、論理障害を併発 ※1
詳細	ヘッドが破損寸前不良セクタリストの破損ファイルシステムの破損
トラブル解決
作業詳細	ヘッドの交換ファームウェアの修復ファイルシステムの修復
結果	成功すべてのデータが無事復旧されました。
日数	14日
費用の目安	¥ 120,000 ～ ¥ 350,000 (ハードディスク/物理障害/Windowsファイルシステム(FAT, NTFS) )

※1　複数の要因が併発することによるトラブルです。オペレーションは高難度で、解決できる業者は少数です。